Denne gangen var det Fjellinjen, selskapet som administrerer bompengeringene rundt Oslo og i Akershus. Jeg skulle spørre om en faktura.
Første dag var det ikke mulig å få noe kontakt. Alt lå nede for telling. Telefon og datasystem.
Andre dag er jeg altså «nummer 62 i køen». Jeg ga opp.
Tredje dag var det «10 foran deg i køen». Jeg bestemte meg for å vente. Og gjorde det i 20 minutt.
Jeg fikk et greit svar på spørsmålet mitt og fikk vite at det var problem hos telefonleverandøren som hadde skapt de lange køene.
Det er da vi – vanligvis – legger oss flate. Beklager og lover at det aldri skal skje igjen. Neida.
Nytt motto: «Ikke ring oss. Vi ringer ikke deg»
